Kargo Politikası
📦 Kargo Politikası
Yürürlük Tarihi: 26 Temmuz 2026
Siparişinizi en kısa sürede size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz.
🇹🇷 Teslimat Bölgeleri
Türkiye'nin her yerine ücretsiz teslimat sunuyoruz.
🌍 Uluslararası gönderimler için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
🚚 Kargolama Süreci
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo çıkışlarımız Pazartesi–Cumartesi günleri gerçekleştirilmektedir.
💌 Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileriniz SMS ile paylaşılır.
Takip numaranız, kargo firması gönderinizi sisteme işlediği anda aktif hale gelir.
📍 Teslimat Bilgileri
Lütfen sipariş oluştururken adres ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz paylaşınız.
Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin yeniden gönderiminde oluşabilecek kargo ücretleri alıcıya aittir.
📦 Stok Durumu
Nadir de olsa stok güncellemeleri yaşanabilir.
Sipariş verdiğiniz ürünün stokta bulunmaması halinde sizinle iletişime geçerek alternatif ürün veya teslimat süreci hakkında bilgi paylaşırız.
🤍 Hasarlı veya Eksik Siparişler
Siparişiniz hasarlı veya eksik ulaştıysa, 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar fark ederseniz, lütfen kargo görevlisi eşliğinde hasar tespit tutanağı oluşturun ve ardından bizimle iletişime geçin.
Gerekli durumlarda sürecin hızlı ilerleyebilmesi için sizden fotoğraf veya video talep edebiliriz.
💬 Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Herhangi bir sorunuz olduğunda ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
📱 +90 551 814 53 73