Hizmet Koşulları
Hizmet Şartları
Yürürlük Tarihi: 26 Temmuz 2026
Velossa web sitesini ziyaret ederek veya sipariş oluşturarak aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız.
Genel
Bu web sitesi Velossa tarafından işletilmektedir.
Web sitemizi kullanmanız, alışveriş yapmanız ve sunulan hizmetlerden yararlanmanız aşağıdaki şartlara tabidir.
Web Sitesinin Kullanımı
Web sitemizi yalnızca yürürlükteki yasalara uygun şekilde kullanabilirsiniz.
Telif haklarını, marka haklarını veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden ya da yasa dışı amaç taşıyan kullanımlar kabul edilmez.
Siparişler
- Tüm ürünler çevrimiçi olarak satışa sunulmaktadır.
- Ürünler stok durumuna bağlı olarak satıştadır.
- Ürün fiyatları ve içerikleri önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir.
- Sipariş oluştururken doğru ve güncel bilgiler paylaşılması müşterinin sorumluluğundadır.
Kargo
- Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır.
-
Teslimatlar Türkiye'nin tüm illerine gerçekleştirilmektedir.
🌍 Türkiye dışındaki siparişler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunulmaktadır.
- Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
İade
Ürün tesliminden itibaren yürürlükteki mevzuat kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sorumluluk
Velossa, teknik bakım çalışmaları, sistem güncellemeleri, stok değişiklikleri, kargo gecikmeleri veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
Değişiklikler
Velossa, Hizmet Şartları'nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
Uygulanacak Hukuk
Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim
Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📱 +90 551 814 53 73